IZY by cellance

la solution qui permet d’améliorer
votre recouvrement de loyers

Une solution de recouvrement

dédiée aux acteurs de l’immobilier

Développé en partenariat avec Dunforce, IZY permet d’optimiser vos pratiques de recouvrement. La solution intervient sur toute la chaîne de gestion des créances, à partir du quittancement dans une logique préventive, jusqu’au passage du dossier au service contentieux en cas de constitution d’une dette.

Passer d’une gestion standardisée à une logique différenciée plus performante

Des parcours clients personnalisés sont mis en place en fonction des profils des locataires afin d’adapter les moyens de communication (courriers, SMS, mails, appels téléphoniques, rendez-vous…) et le cadencement des relances.

logiciel recouvrement bailleur social

logiciel recouvrement bailleurs sociaux

gestion des impayés

recouvrement des loyers

loyers impayés

Automatiser les actions sans valeur ajoutée pour se concentrer sur le contact avec le débiteur

Des relances automatisées qui permettent aux gestionnaires de gagner en productivité. La solution les alerte sur les actions manuelles à réaliser et permet une meilleure organisation du travail au quotidien.

Suivre les principaux indicateurs sur votre portefeuille de recouvrement et piloter votre activité

Responsabiliser les collaborateurs sur leur portefeuille de gestion en suivant les indicateurs clés :

+ Répartition des dossiers par montant de dettes

+ Montants recouvrés dans le mois

+ Mesure de l’efficacité de vos relances

+ Coût de l’euro recouvré

+ …

Apprendre du comportement des débiteurs pour adapter les relances

A terme, la solution permettra d’apprendre du « comportement du locataire », afin de déployer les actions de relances adaptées et renforcer leur efficacité.